Política de Privacidade
Última atualização: 06 de fevereiro de 2026
Compromisso com a LGPD: Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) do Brasil e garante seus direitos de privacidade.
O Gravity Jiu-Jitsu respeita sua privacidade e está comprometido em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.
1. Informações que Coletamos
1.1 Informações Fornecidas por Você
Coletamos informações que você nos fornece diretamente ao:
- Criar uma conta: nome, e-mail, senha, data de nascimento
- Assinar um plano: informações de pagamento (processadas por terceiros seguros)
- Entrar em contato: mensagens, comentários e solicitações de suporte
- Usar a plataforma: preferências de visualização e configurações
1.2 Informações Coletadas Automaticamente
- Dados de uso: vídeos assistidos, tempo de visualização, histórico de navegação
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operacional
- Cookies: identificadores únicos para personalização (veja nossa Política de Cookies)
- Dados de localização: localização aproximada baseada em IP
2. Como Usamos Suas Informações
Usamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
2.1 Fornecimento do Serviço
- Criar e gerenciar sua conta
- Processar pagamentos e assinaturas
- Fornecer acesso ao conteúdo de streaming
- Personalizar sua experiência na plataforma
2.2 Comunicação
- Enviar notificações sobre transmissões ao vivo
- Responder a suas solicitações de suporte
- Informar sobre atualizações de serviço e novos recursos
- Enviar e-mails promocionais (você pode cancelar a qualquer momento)
2.3 Melhorias e Análises
- Analisar padrões de uso para melhorar o serviço
- Desenvolver novos recursos baseados em preferências dos usuários
- Realizar pesquisas e análises estatísticas
2.4 Segurança e Conformidade
- Prevenir fraudes e uso não autorizado
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Proteger a segurança da plataforma e dos usuários
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas nas seguintes circunstâncias:
3.1 Prestadores de Serviço
Compartilhamos dados com fornecedores terceiros que nos ajudam a operar a plataforma:
- Processamento de pagamentos: gateways de pagamento seguros
- Hospedagem: provedores de servidores e CDN
- E-mail: serviços de envio de e-mail transacional
- Análises: ferramentas de análise de uso (dados anonimizados)
Todos os prestadores são obrigados contratualmente a proteger seus dados.
3.2 Obrigações Legais
Podemos divulgar suas informações se exigido por lei, ordem judicial ou autoridade governamental.
3.3 Proteção de Direitos
Compartilhamos informações quando necessário para proteger nossos direitos legais, prevenir fraude ou proteger a segurança dos usuários.
4. Cookies e Tecnologias Similares
Usamos cookies e tecnologias similares para:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma
- Cookies de preferências: lembrar suas configurações e escolhas
- Cookies de análise: entender como você usa a plataforma (opcional)
- Cookies de marketing: personalizar anúncios e conteúdo (opcional)
Você pode gerenciar preferências de cookies através do banner de consentimento ao acessar o site.
5. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:
5.1 Direito de Acesso
Você pode solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que temos sobre você.
5.2 Direito de Correção
Você pode solicitar a correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados.
5.3 Direito de Exclusão
Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, sujeito a obrigações legais de retenção.
5.4 Direito de Portabilidade
Você pode solicitar seus dados em formato estruturado e legível por máquina.
5.5 Direito de Revogação
Você pode revogar o consentimento para processamento de dados a qualquer momento.
5.6 Direito de Informação
Você pode solicitar informações sobre com quem compartilhamos seus dados.
5.7 Como Exercer Seus Direitos
Para exercer qualquer destes direitos, entre em contato conosco através de:
- E-mail: privacidade@gravityjiujitsu.com
- Painel da conta: configurações de privacidade
Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis.
6. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para:
- Fornecer o serviço enquanto sua conta estiver ativa
- Cumprir obrigações legais (5 anos para dados financeiros)
- Resolver disputas e fazer cumprir acordos
Após o cancelamento da conta, seus dados serão excluídos ou anonimizados dentro de 90 dias, exceto quando exigido por lei.
7. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
- Criptografia: SSL/TLS para transmissão de dados
- Senhas: hash e salt para armazenamento seguro
- Controles de acesso: acesso restrito a dados pessoais
- Monitoramento: sistemas de detecção de intrusão
- Backups: backups regulares com criptografia
Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Notificaremos você e as autoridades competentes em caso de violação de dados.
8. Transferência Internacional de Dados
Seus dados são armazenados em servidores localizados no Brasil. Se houver transferência internacional, garantiremos proteções adequadas conforme exigido pela LGPD.
9. Privacidade de Menores
Nosso serviço não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Se descobrirmos que coletamos dados de um menor sem consentimento parental, excluiremos essas informações imediatamente.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas por e-mail ou através de um aviso na plataforma. A data da "Última atualização" no topo desta página indica quando a política foi revisada pela última vez.
11. Encarregado de Dados (DPO)
Nomeamos um Encarregado de Proteção de Dados conforme exigido pela LGPD:
- Nome: Departamento de Privacidade
- E-mail: dpo@gravityjiujitsu.com
12. Contato
Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais:
- E-mail geral: privacidade@gravityjiujitsu.com
- E-mail DPO: dpo@gravityjiujitsu.com
- Formulário: Página de Contato
- Telefone: +55 (11) 3000-0000
13. Autoridade Nacional
Você tem o direito de registrar uma reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) se acreditar que o tratamento de seus dados pessoais viola a LGPD.
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